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统筹控制的树状管理
树状图是一种以统筹和控制为目的的树形管理结构，是进行系统统筹控制的工具。主要运用于功能分解、结构示意、原因分析、关系表现等方面。整个图表由根部，分叉干和子叶所组成。系统的管理工作可以被分解为若干个项目单元，每个项目单元又可以被分成若干个流程。流程关注细节，树状图则关注宏观战略和统筹控制。在实施医院流程化进阶管理体系的基础上，创造性地运用树状图管理方法，可以便捷地建立起医院管理的科学体系，统筹起各流程之间的科学关系，最终达到全面的科学管理。我院自2006年起探索实施树状图统筹管理方法，并配合医院流程化进阶管理模式，建立起医院管理的战略结构和各级管理体系。使管理结构更加优化，职责落实更加明确，管理效率显著提高。全院已有50个科室完成了树状图制作，占88%，业务科室中，职工全部完成个人工作流程图的科室占63%。同时，医生—科室—职能部门—医院四级沟通协调机制已初步成熟，协调会制度推广到医院工作的各个方面，科室临床路径和患者综合评估已全面实施。医院在计划与决策、组织与指挥、控制与协调、指导与教育、改革与创新等各方面的工作都逐步进入精细化、规范化的轨道，院长、副院长基本从具体事务中解放出来，投入更多的精力用于战略制定、管理创新、业务发展和市场开拓，医院呈现良好的发展势头。2007年与2006年相比，危重病人抢救成功率增加3.26个百分点，手术人次增加19.44%，出院人次增加17.65%，各项管理得到认可，医院被推荐申报“四川省医院管理年工作先进单位”。