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 您的位置:首页 - 宜宾市第一人民医院 社会评价调查表
 
  您好!为进一步提高医疗质量和确保病人安全,能够准确、客观地了解医院的医疗服务质量,特请您在百忙之中,协助完成这次调查。对每个题目中您愿意的答案,在相应的□内打“√”即可。涉及您个人隐私的内容将按照《统计法》予以保密。谢谢!
一、 基本资料
  性别:
  年龄:
  您的职业属于下列哪种? 【可多选】
二、 就医环境
1、我院就医流程、标识标示的设置能为您提供方便吗?
2、我院公共卫生状况和交通管理您满意吗?
3、我院门诊诊疗条件您满意吗?
4、我院住院病房的条件您满意吗?
三、 就医环境
1、您对门诊挂号、收费人员的服务态度满意吗?
2、您对门诊中药房、西药房工作人员的服务态度满意吗?
3、您对门诊诊治医生、接诊护士的服务态度满意吗?
4、您对住院管床医生、病区护士的服务态度满意吗?
5、您对检验科、放射科、超声科、输血科、病理科等医技科室的服务态度满意吗?
四、 服务质量
1、您对门诊挂号、收费、取药排队等待的时间感觉
2、您对门诊医生的诊断满意吗?
3、住院管床医生能主动告知您的病情和治疗方案吗?
4、您觉得住院管床医生、病区护士的专业技术水平如何?
5、您对我院开展的健康教育、健康促进、健康咨询等公益性活动满意吗?
6、您对我院院务公开内容满意吗?
五、 物价收费
1、您在我院能方便了解到各种收费项目和价格吗?
2、您能及时拿到住院一日清单吗?
3、您觉得在我院的支出医疗费用和得到的医疗服务的性价比?
六、 医德医风
1、您在我院有无遇到医务人员索要红包等情况。
2、如有需要,您会再次来我院就医吗?
3、您会向身边的亲戚朋友推荐来我院就医吗?
七、 您的建议和意见:
 
地  址:A区 宜宾市文星街65号  B区 宜宾市南岸商贸路108号
咨询电话:A区 0831-8887120     B区 0831-2310088
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